内容简介
本书分析了社交媒体时代受众心理的变化，探讨了在信息爆炸的环境下，舆情的特点、传播的规律，以及理性与感性的沟通艺术。书中还深入探讨了如何构建有影响力的品牌故事，以及如何运用不同的话语体系进行有效的企业传播。此外，作者还分享了在危机公关中如何保护品牌形象，以及在数字营销中如何创新。 本书不仅包含了丰富的理论知识，还结合了作者的实践经验，提供了大量的实际案例分析。这些案例涵盖了从传统媒体到新媒体的转型，从品牌建设到危机管理的各个方面，为读者提供了一个全面、系统的视角，帮助读者在不确定性的时代中寻找确定性，提升个人和组织的影响力。
作者简介
赵明，乐信（NASDAQ：LX）首席营销官（CMO），在企业传播领域积累了20年实战经验。曾在360公司、优酷公司担任市场传播高级管理职位；任中国科技新闻学会第六届、第七届理事，中国国际公关协会第五届理事。著有《企业家的逻辑 》。
